辰阁酒店。
这段时间各地酒店都在准备迎接暑假一个营业高峰期，因为辰阁酒店现在有了非常强有力的培训队伍，所以服务标准都比同行高出不少。
宋逸进入酒店，再也没有之前一个酒店的人都出来迎接的现象，而是由一位前台主动上来服务，“宋总，已经给您准备好了一套普通的标间，是在六楼，这是房卡，需要我带您上去吗？”
宋逸对这种改变十分惊讶，他想到之前林美慧跟那位大堂经理说过的话，这么快就奏效了吗？
他真的没想到美慧做生意这么有天分，只是小小的一个举动竟然改善了整个酒店的服务标准，现在进来，有一种宾至如归的感觉，既没有太过逢迎，也没有让人觉得冷落。
六楼的房间虽是普间，但干净整洁，只有花瓶里插了几枝鲜花。
看得出来，那些插花也是有人有意安排的，虽然简单，却有几分艺术的气息，淡雅不失情调，宋逸打开衣柜，此时衣柜里干净整洁，只有几个衣架。
旁边的电视柜上还放着一本本地的电话黄页，同时，旁边还有几张便签，一支铅笔，是意见薄，这些细节虽说
是微不足道的，可是整体看就有了一种上档次的感觉，井然有序。
宋逸拿起笔在意见薄上写了几句评语，连日来有些阴郁的心情也变得大好。
有人敲响了门铃，宋逸一愣，以为是又有人来送晚餐了，他回头看自己刚刚打好的评分，早知道就该等等再评分，打开门，门外站着的却是陈婉悦。
陈婉悦浑身淋个精透，手里挎着的包包也在淌水，不等宋逸开口，陈婉悦直接跑房间说，“姐夫，外面下得雨好大，我身上的钱没带够，能不能收留我一晚？”
宋逸一脸冷漠加提防，之前他喝醉酒后陈婉悦也来纠缠过，发生什么他不记得了，总之第二天起床的时候看到跟他在一起的是陈程，他心里就有几分明白。
陈婉悦这种做法的动机太不单纯，宋逸都没有办法说出口，洗手间用了毛玻璃，但隐约的轮廓还是可以看到的，宋逸没有吭声，直接把房卡放到了茶几上，他去前台重新开了一个房间。
前台有些疑惑，“宋总是不满意那套房间吗？如果有什么意见可以提出来，我们改进……”
宋逸拿到房卡，停下脚步，回头对那个服
务周到的前台说，“以后有人问客人的房间号码，不要随便就告诉他，如果他找客人是有急事自然会打电话，如果没有急事，也不需要在这大雨天追到房间……”
前台一下子恍然，刚刚那个女人浑身湿漉漉进来，还说是宋总的小姨子，前台一时间也为难，因为这不符合培训的服务流程，不料那个女子却威胁说，“我们一家人感情很好的，如果你不告诉我害得我感冒了，我姐夫肯定会炒了你的，我姐夫在几号房间？”
当时前台就十分为难，但最终还是受不了陈婉悦各种胁迫，只能答应了，没想到会被老总骂。
前台有些委屈，但她遵从了培训原则，并没有辩解，只是十分真诚地道歉，“宋总，十分抱歉，我当时以为这位女士有急事找您，下次再也不会了……”
宋逸没打算为难一个工作人员，拿了房卡重新换了一个楼层，关好门准备休息。
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