毛丹水落落大方的回答道：“首先我要指明的是边总对革钢并没有怨气，我听董事长说过，那段时间的经历，比革钢做的过分的企业有很多，他遭受的白眼不计其数。”
“其次，如果革钢想要挽回因为之前某些失误造成的企业品牌度下降，我觉得就应该从当下开始改正，而且我觉得革钢正在这么做，新材公司能够在冶金报上面向全国发出集中采购的广告，我觉得就是迈出了第一步，要不然像我们这种民营企业，在过去想都不敢想能够成为革钢这种大企业的供货商。我提议，为革钢领导这个英明的决定，喝一杯！”
林致远微微一笑，今晚的正式交锋终于要开始了。
几杯酒下肚，毛丹水道出了来意，“林总，这次我们托白总，其实就是想和您见一面，没有别的意思，您也不用紧张。”
林致远静静的听着，脸上挂着恬淡的笑，其实他很好奇毛丹水接下来想说什么？
如果只是见一面，有必要弄这么大排场？而且还让白曙光当中间人，请一个正厅级干部干这活儿，那得欠多大的人情。
“林总，如果新材公司的采购招标是公开透明的，那么我们德东集团不惧怕任何对手，而且我们有信心最终中标。”说这些话时，毛丹水一直温和的看着林致远。
“边总，毛女士，这点你们可以放心，我现在就可以向你们作出承诺，新材公司的采购招标绝对是公平公正，公开透明的。”林致远看了对面的边良鹏和毛丹水一眼，“我对德东集团也很有信心，那就让咱们在这里预祝德东集团中标成功吧！”
毛丹水的眼睛稍微瞪大了一些，这位林总看起来很年轻，但说起话来滴水不漏，真是个厉害人物，把她后面的话全给堵回去了。
“林总，我在这里还有一个不情之请，我希望未来德东集团能够和新材公司建立起一种更为紧密流畅的沟通关系。”毛丹水只能硬着头皮往下说。
林致远双眉一扬，“哦？，不知道毛女士具体指的是哪一方面？”
“我希望未来德东集团的产品在打入革钢之后，能够从最基层的车间听到他们对德东产品的直接反馈，好，好在哪里？坏，坏在哪里？我们德东集团专门设立了一个奖励基金，如果客户能够指出具体哪里不满意，这个基金将奖励一笔现金给提出意见的人。只有这样，我们德东才能不断提升产品质量，更好的为客户服务。”
林致远真想站起来鼓一鼓掌，看到了没有？这就叫专业，人家这服务，不是停留在嘴面上的，而是落在了实处。
可以想像，这个奖励机制一旦形成，一线车间的工人无疑是最欢迎的，德东集团将牢牢把握住最基层的客户。
“边总，毛女士，我是真的服气了，德东集团能够发展成现在这个规模不是没有道理的。”这是林致远的心里话。毛丹水说的这个沟通机制和他提出的反馈机制有很多地方不谋而合，都是积极倾听基层的反馈意见。
“还有，为了能够让我们的客户更加放心我们的产品，我们每年都会邀请客户单位的领导到我们德东集团实地考察。”
毛丹水说到这里，边良鹏突然插了句话，“毛（河蟹）部长，你忘了说了，德东集团去年在港岛新设立了一家分公司，我们可以请白总和林总到港岛去看一看。”
林致远的眼睛眯了一下。
图穷匕见了。
选书网